아방스 클리니컬, 고객 가치 리더십 부문에서 프로스트 앤드 설리번 2021 아시아-태평양 CRO 최고기업상 수상

2021-08-13 08:26 출처: 아방스 클리니컬

아방스 클리니컬이 고객 가치 리더십 부문에서 프로스트 앤드 설리번 2021 아시아-태평양 CRO 최고기업상을 받았다

애들레이드, 호주--(뉴스와이어) 2021년 08월 13일 -- 호주에서 최대 규모를 자랑하는 글로벌 바이오테크 기업을 위한 프리미엄 임상수탁기관(CRO)인 아방스 클리니컬(Avance Clinical)이 유서 깊은 프로스트 앤드 설리번(Frost & Sullivan)의 2021 아시아-태평양 CRO 고객 가치 리더십상을 받았다.

아방스 클리니컬은 이번 수상을 통해 프로스트 앤드 설리번 아태지역(APAC) CRO 최고기업상을 두 차례 연속 받게 됐다.

아방스 클리니컬은 호주의 임상시험수탁기관으로서 24년 동안 글로벌 규제 기준에 맞는 고품질 임상 연구 서비스를 호주 및 전 세계 약물 개발 업계에 제공해왔다.

프로스트 앤드 설리번 측은 아태지역 CRO 시장 가치는 현재 60억100만달러에 달하는데 매년 12.2%씩 성장해 2026년에는 110억400만달러에 달할 것이라고 전망했다.

수프리야 랄라 쿤두(Supriya Lala Kundu) 프로스트 앤드 설리번 최고 기업 연구 애널리스트는 “이 지역은 중국과 일본, 호주, 한국이 주도하는 가운데 주목받고 있는 연구개발 시장이 돼가고 있으며 2020년에는 아시아-태평양 임상 CRO 시장의 16%를 차지했다”고 말했다.

아방스 클리니컬은 일 년간 아태 지역에서의 급속한 성장을 통해 프로스트 앤드 설리번 상을 두 번째로 받게 됐다.

이본 런저스하우젠(Yvonne Lungershausen) 아방스 클리니컬 최고경영자는 호주와 뉴질랜드 전역에서 일하고 있는 150여 명의 임상시험 전문가로 구성된 자사 팀에 대해 “우리는 89%의 성장률과 함께 70%를 웃도는 재구매율을 기록하고 있으며, 솔루션에 기반한 임상시험 전문가들과 함께 최적의 기술에 집중하고 있다. 이는 빠르게 변화하는 고위험 경쟁 분야에서 다양한 고객들이 필요로 하는 부분이다. 아방스 클리니컬은 이번에 이런 성과를 인정받아 매우 자랑스럽게 생각한다. 이번 수상은 우리가 고객들에게 성공적으로 가치를 전달하고 있음을 진정으로 입증하는 결과라고 할 수 있다”고 호평했다.

덧붙여 그는 “고객들은 호주에서 제공되는 임상시험에 대한 약 50%의 세제 리베이트 인센티브에 따른 혜택을 장점으로 이야기하지만 우리가 생각하기에 우리 기업의 진정한 강점은 바로 시간을 절약하도록 돕는 점“이라며 ”바이오테크 고객사들은 호주의 신속한 스타트업 창업 규제 절차를 활용할 수 있으며 고객사의 국내 IND를 먼저 획득하지 않고도 조기에 임상 데이터를 얻을 수 있다. 고객 입장에서는 전 세계 어느 곳과 비교해도 일 년가량 빠르게 임상에 착수해 임상 프로그램 진행 속도를 높임으로써 상당한 수준의 관련 비용을 절약할 수 있는 것”이라고 말했다.

아방스 클리니컬은 5년간 105개 적응증과 관련된 1만명 이상의 참가자가 참여하는 195개의 초기 임상시험(임상1상 및 2상)을 수행하는 등 바이오테크 기업의 초기 단계 임상시험을 지원하는 일에 특화돼 있다.

수프리야 랄라 쿤두 프로스트 앤드 설리번 최고 기업 연구 애널리스트는 “아방스 클리니컬은 자사의 지난 분석 리뷰 이후 한 해 동안 급성장했으며 호주와 뉴질랜드 전역에 걸쳐 임상 서비스를 확대해 왔다. 재구매율이 70%를 초과했다는 인상적인 결과는 해당 부문에서 아방스 클리니컬의 고객 가치와 명성을 입증할 뿐만 아니라 이번 2021년 수상자 선정에 있어서 결정적인 역할을 했다”고 밝혔다.

그는 “아방스 클리니컬의 고객들은 글로벌 바이오테크 기업으로 주로 미국과 영국, 일본, 중국, 한국, 대만, 프랑스, 독일에 분포해 있다. 이들 고객사는 주요 글로벌 CRO로부터 제공받는 것과 동등한 수준의 경험과 발전된 기술을 갖춘 프리미엄 CRO를 필요로 하며 동시에 호주와 뉴질랜드에서의 신속한 고객 맞춤형 임상 관리 역량을 지닌 CRO를 원하고 있기도 하다”고 말했다.

이와 관련해 “아방스 클리니컬은 전 세계 주요 규제 기관의 승인을 받은 고품질의 신속한 데이터 관리가 가능한 최고 기술을 갖춘 오라클과 메디데이터, 메드리오와 같은 유수의 기업들의 기술을 활용하고 있다. 150여 명의 임상 전문가들이 속한 숙련된 전문가팀은 105여 개 적응증에 대한 많은 경험을 갖고 있다“며 ”아방스 클리니컬은 호주 유전자기술감독국(Office of Gene Technology Regulator; OGTR)으로부터 유전자 기술 CRO 인증을 받음으로써 백신과 GMO 치료 부문의 임상시험까지 그 영역을 넓힐 수 있었다. FDA 규정을 준수하는 과학 연구 우수성과 고도로 발전된 보건의료 역량, 비교적 경쟁이 적은 임상시험 환경에서 환자들을 접할 수 있는 기회 등과 같은 호주의 명성은 임상시험을 위한 아방스 클리니컬의 강점을 한층 강화했다”고 설명했다.

프로스트 앤드 설리번에서 꼽은 아방스 클리니컬의 주요 수상 근거는 다음과 같다.

- 재무 성과: 수익과 매출 성장률, 영업 마진, 기타 주요 재무 지표를 통해 뛰어난 전사 재무 성과를 달성
- 고객 확보: 고객 대면 프로세스를 통해 효율적이고 지속적인 신규 고객 확보를 뒷받침하는 동시에 고객 유지율을 강화
- 운영 효율성: 직원들은 각자에게 부여된 업무를 생산적으로 신속하게 고품질 기준에 맞게 처리
- 성장 잠재력: 브랜드 역량 및 고객 충성도를 강화하는 강력한 고객 집중 방식을 통해 기업 성장을 촉진
- 인적 자본: 품질과 고객에 집중하는 기업 문화를 구축함으로써 결과적으로 직원 사기 증진 및 근속 강화라는 결과를 달성
- 가격/성능 가치: 동종 업계와 비교해 높은 수준의 가격 대비 성능을 보여주는 상품과 서비스를 제공
- 고객 구매 경험: 고품질의 제품 구매 경험을 통해 고객들이 각자의 필요 사항과 제약 조건을 해결할 수 있는 최적의 솔루션을 구매했음을 확신하게 함
- 고객 소유권 경험: 회사 상품이나 서비스를 보유하는 것을 고객이 자랑스럽게 여기며 사용 기간 긍정적인 경험을 함
- 고객 서비스 경험: 접근성이 좋고 신속하며 스트레스를 주지 않는 고품질의 고객 서비스를 제공
- 브랜드 자본: 브랜드에 대한 고객의 인식이 긍정적이며 충성도 역시 높음

호주의 이점(Australian Advantage)에 대한 자세한 정보는 아방스 클리니컬 웹사이트 호주의 이점 페이지에서 확인할 수 있다.

호주에서 차기 연구를 진행함으로써 얻을 수 있는 혜택에 대한 정보는 아방스 클리니컬 문의 사이트를 통해 확인하면 된다.

아방스 클리니컬 개요

아방스 클리니컬은 호주 내 최대 규모의 프리미엄 풀서비스 임상수탁기관(CRO)로서 호주와 뉴질랜드에서 전 세계로부터 인정받은 데이터를 바탕으로 글로벌 바이오테크 기업에 24년간 고품질의 임상시험 서비스를 제공해오고 있다. 회사의 고객사는 글로벌 바이오테크 기업들로 신약 개발 초기 단계에서 신속하고 민첩하며 적절한 솔루션 중심의 임상시험 서비스를 필요로 한다. 아방스 클리니컬은 프로스트 앤드 설리번의 2020 아시아-태평양 CRO 시장 리더십상과 2021 아시아-태평양 CRO 고객 가치 리더십상을 받은 기업이다. 숙련된 임상 준비(ClinicReady)팀과 함께 곧바로 임상1상과 2상으로 이어질 수 있는 임상 전 단계 서비스를 제공하며 최대 43.5%에 달하는 정부 인센티브 리베이트와 신속한 스타트업 규제 절차를 활용하고 있다. 105개 이상의 치료 연구에 걸친 경험으로 아방스 클리니컬은 세계적인 수준의 결과물과 국제적으로 인정받는 고품질의 FDA 및 EMA 리뷰를 제공할 수 있다. 아방스 클리니컬은 일정한 솔루션을 모든 경우에 적용하는 기성품 방식의 서비스보다는 특정 고객사의 수요에 맞춤 설계된 고객 맞춤형 솔루션을 제공한다. 아방스 클리니컬은 고객들에게 가장 효과적인 솔루션을 제공하기 위해 전 분야에 걸친 최신식 기술과 시스템에 초점을 맞추고 있다. 회사의 기술 파트너로는 메디데이터(Medidata)와 오라클(Oracle), 메드리오(Medrio) 등이 있다.

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